Information

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 13. maj 2026

CS ProCoat respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

CS ProCoat
Haslev, Danmark
CVR-nr.: [Indsæt CVR-nummer]
E-mail: [se kontaktoplysninger nederst på sitet]
Telefon: [se kontaktoplysninger nederst på sitet]

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser og besvare dine henvendelser. Det drejer sig typisk om:

  • Kontaktoplysninger: navn, telefonnummer og e-mailadresse
  • Bil-information: bilmærke, model, årgang og oplysninger om bilens stand, som du selv afgiver via vores kontaktformular
  • Fritekst: beskeder og beskrivelser, du selv vælger at dele med os
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og besøgsdata via cookies (se afsnit 5)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare henvendelser og udarbejde tilbud
  • At indgå og opfylde aftaler om behandling af din bil
  • At kontakte dig vedrørende booking, opfølgning og servicepåmindelser
  • At opfylde lovkrav, herunder bogføringsloven

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

  • Samtykke – databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, når du selv kontakter os via formularen
  • Aftale – art. 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig
  • Retlig forpligtelse – art. 6, stk. 1, litra c, fx ifm. opbevaring af bilag efter bogføringsloven
  • Legitim interesse – art. 6, stk. 1, litra f, fx ved opfølgning på leverede ydelser

5. Cookies

Sitet anvender cookies til at sikre korrekt funktionalitet og forbedre din oplevelse. Du kan til enhver tid acceptere eller afvise ikke-nødvendige cookies via cookie-banneret. Vi sætter ikke marketing- eller analyse-cookies, før du har givet dit samtykke.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen:

  • Henvendelser uden efterfølgende aftale slettes typisk efter 12 måneder
  • Oplysninger knyttet til kundeforhold opbevares i op til 5 år efter sidste interaktion
  • Bogføringsbilag opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven

7. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjepart, hvis det er nødvendigt for at levere ydelsen, eller hvis vi er forpligtet hertil ved lov. Vi anvender databehandlere til hosting, e-mail og bogføring, og der er indgået databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen følgende rettigheder:

  • Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger
  • Sletning af dine oplysninger (“retten til at blive glemt”)
  • Begrænsning af behandlingen
  • Indsigelse mod behandlingen
  • Dataportabilitet – at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format
  • Tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid, uden at det berører lovligheden af tidligere behandling

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os via kontaktoplysningerne i afsnit 1.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Web: datatilsynet.dk

10. Kontakt

Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker du at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os via kontaktinformationen øverst på denne side.